Mentions légales

Conditions d'utilisation

NOUS VOUS PRIONS DE LIRE ATTENTIVEMENT LES CONDITIONS D’UTILISATION DÉCRITES CI-DESSOUS.

En accédant et en naviguant sur le site Web de Réseaux Plein Air Drummond (ou « nous »), vous acceptez les modalités et conditions d'utilisation qui suivent (les « Conditions d’utilisation »). Si telle n'est pas votre intention, nous vous invitons à quitter le site.

Nous nous réservons le droit de modifier en tout temps et sans préavis les présentes Conditions d’utilisation. La date de la dernière mise à jour des Conditions d’utilisation est inscrite au bas de cette page.

1. Propriété et modalités d’utilisation

Tout le contenu, les renseignements, les données, les photographies, les images, les vidéos, les logiciels, les marques de commerce, les logos, les dessins, les slogans publicitaires et/ou autres documents protégés par des droits d’auteur figurant sur le présent site Web (le « Contenu ») sont la propriété de Réseaux Plein Air Drummond, ses filiales et/ou de tiers concédants de licence. Tel Contenu est protégé par les lois canadiennes sur les droits d’auteur et les marques de commerce.

Le Contenu de ce site est offert uniquement à titre d’information et de promotion quant aux services offerts par Réseaux Plein Air Drummond au Canada. Vous n’êtes pas autorisé à modifier, reproduire, rééditer, transférer, envoyer, transmettre, publier, distribuer, ni faire des travaux ou créer des œuvres dérivés du Contenu, sans le consentement écrit préalable de Réseaux Plein Air Drummond. Par contre, vous pouvez télécharger, imprimer et reproduire le Contenu à des fins d’usage personnel et/ou tel qu’autrement prévu dans la loi, pourvu que vous conserviez tous les avis de droits d’auteur et tous autres avis de propriété qu’il renferme. Toute utilisation non autorisée de ce Contenu enfreindra les droits de propriété intellectuelle de Réseaux Plein Air Drummond.

2. Limitation de responsabilité

Réseaux Plein Air Drummond ne garantit d’aucune façon la qualité, l’exactitude ou l’intégralité de tout renseignement contenu sur le site Web. Ces renseignements sont diffusés de bonne foi, « tels quels » et sans aucune garantie ou condition. Le Contenu du site Web pourrait contenir notamment des inexactitudes techniques ou des erreurs typographiques. De plus, Réseaux Plein Air Drummond ne garantit pas que le Contenu de ce site soit ininterrompu ou qu’il soit sans défaut et décline toute responsabilité en cas de dommages résultant de tous virus, vers ou programmes informatiques de nature invasive ou destructive. En aucun temps Réseaux Plein Air Drummond ne saurait être responsable de tout dommage direct, indirect, accessoire, consécutif ou autre découlant ou qui a trait à l’utilisation du site Web ou relativement à son Contenu. Vous êtes l’unique responsable de l’utilisation et de l’interprétation des informations contenues sur le site Web.

3. Liens vers d’autres sites

Ce site Web pourrait contenir des liens vers d’autres sites dont des tiers sont les propriétaires. Nous vous prions de noter que Réseaux Plein Air Drummond n’exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites. Par conséquent, Réseaux Plein Air Drummond ne peut pas être tenue responsable des renseignements figurant sur de tels sites Web, et n’offre aucune garantie et ne fait aucune déclaration, quelles qu’elles soient à cet égard.

4. Vente des produits de Réseaux Plein Air Drummond

Réseaux Plein Air Drummond se réserve le droit de cesser la production des produits offerts sur ce site ou de changer leurs spécifications sans préavis et sans encourir aucune responsabilité.

5. Indemnisation

En accédant et en naviguant sur ce site Web, vous convenez d’indemniser et d'exonérer Réseaux Plein Air Drummond, ses filiales, actionnaires, administrateurs, dirigeants, employés, mandataires et concédants de licence contre toutes les pertes, frais, dommages-intérêts, réclamations, pénalités, ou autres frais (notamment les frais d’avocat raisonnables), qui pourraient résulter de l’utilisation que vous faites de ce site Web ou de toute allégation de violation des Conditions d’utilisation.

6. Droit applicable

Les présentes Conditions d’utilisation ainsi que la Politique de confidentialité de Réseaux Plein Air Drummond sont régies et interprétées en vertu des lois en vigueur dans la province de Québec et les lois du Canada qui y sont applicables.

7. Utilisation du masculin

Le masculin utilisé dans ce site désigne à la fois les hommes et les femmes sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

Politique de confidentialité

Plein air Drummond inc. / Extéria inc. accorde une grande importance au droit à la vie privée de tous. C’est pourquoi nous avons mis en place la présente politique de confidentialité visant à assurer la protection de votre intégrité et votre droit de protéger vos renseignements personnels.

La présente politique vise à régir la collecte et l’utilisation de renseignements 1) sur notre site Web (http://www.reseauxpleinair.com) et/ou 2) que vous nous communiquez sur une base volontaire dans le cadre de votre participation à un service quelconque offert par Plein air Drummond inc. / Extéria inc., et ce, sous réserve de tout refus que vous pourriez dûment nous exprimer à cet égard.

Plein air Drummond inc. / Extéria inc. a un(e) Responsable de la Protection des Renseignements Personnels (« RPRP ») désigné(e). Notre RPRP est Virginie Travel, adjointe administrative, vtravel@pleinairdrummond.com

1. Application de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique en tout temps et sans préavis. Vous pouvez consulter en tout temps la politique applicable sur le présent site. La date de la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité est inscrite au bas de cette page.

2. Votre consentement

Le fait 1) d’accéder à notre site Web de et/ou 2) de nous communiquer certains renseignements personnels sur une base volontaire en ayant accepté de vous soumettre à la présente politique de confidentialité, signifie que vous êtes d’accord avec la collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements, telles que définies dans cette politique de confidentialité en matière de renseignements personnels.

Vous pouvez retirer votre consentement à notre collecte, utilisation et divulgation de vos informations à tout moment, sous réserve de restrictions contractuelles et légales et d’un préavis raisonnable. Notez que si vous retirez votre consentement à certaines utilisations de vos Informations, nous pourrions ne plus être en mesure de vous offrir certains produits ou services.

3. Collecte et traitement de renseignements recueillis par Réseaux Plein Air Drummond

a) Collecte

Aucun renseignement personnel à votre égard n’est recueilli lorsque vous accédez au site ou naviguez simplement sur le site Web de Plein air Drummond inc. / Extéria inc.. Il doit cependant être noté que lors de tout accès au site Web de Plein air Drummond inc. / Extéria inc., certaines informations sont recueillies automatiquement par notre réseau informatique. Ces informations ne permettent pas à Plein air Drummond inc. / Extéria inc. de vous identifier personnellement, mais comprennent notamment des informations relatives à votre nom de domaine ainsi que l’adresse IP par le biais desquels vous accédez à ce site Web. Ces informations pourront être utilisées par Plein air Drummond inc. / Extéria inc. pour des fins statistiques, aux fins de notamment lui permettre d’évaluer et d’analyser la fréquence d’accès à son site Web et l’achalandage y afférent.

Vos renseignements personnels ne sont recueillis que lorsque vous nous les fournissez volontairement, notamment dans le cadre de la participation à un service quelconque lequel requiert que vous donniez de tels renseignements, et que vous n’avez pas exprimé de refus à cet égard. Dans tous les cas où vous fournissez volontairement à Plein air Drummond inc. / Extéria inc. des renseignements personnels, celle-ci s’engage à les recueillir, utiliser et/ou communiquer conformément à la présente politique et à la législation applicable.

Les Informations que nous collectons incluent, sans s’y limiter :

• Nom, adresse, adresse courriel, numéro de téléphone et autres coordonnées ; 
• Les informations relatives à votre carte de crédit ;
  • Les informations relatives aux interactions en cours avec Plein air Drummond inc. / Extéria inc., y compris les demandes de renseignements ou les plaintes, et autres informations similaires ;
    • Les informations que nous collectons automatiquement lorsque vous visitez notre site Web (voir « Cookies et technologies similaires » ci-dessous) ; 
• Toute information que vous choisissez de nous communiquer à votre sujet ; et
  • Toute autre information collectée avec votre consentement ou tel que permis ou requis par la loi.

Les informations ne sont conservées que le temps prévu par voie de règlement ou obligations contractuelles. Nous supprimerons vos informations dès que nous serons autorisés à le faire en vertu de la législation applicable en matière de confidentialité et de protection de la vie privée, et en accordance avec notre Calendrier de conservation et destruction des renseignements personnels.

4. Fins pour lesquelles Réseaux Plein Air Drummond peut utiliser les renseignements personnels qui lui sont dûment fournis

a) Sondage, concours ou promotion de Plein Air Drummond inc. / Extéria inc.

Dans le cadre de l’administration d’un sondage, concours et/ou promotion, Plein air Drummond inc. / Extéria inc. pourrait utiliser, sous réserve de tout refus exprimé de votre part, les renseignements personnels, tels qu’ils lui seront fournis sur une base volontaire, par l'envoi de message(s) ou par suite d'une participation relative à un sondage, concours ou promotion. Les renseignements recueillis à telle fin serviront essentiellement à communiquer avec vous si vous gagnez. Les concours et/ou promotions offerts par Plein air Drummond inc. / Extéria inc. pourront être soumis à des règles particulières qui seront plus amplement décrites dans le cadre du lancement de tout concours ou promotion.

b) Autres fins

Plein Air Drummond s’engage à ne pas utiliser les renseignements personnels recueillis conformément à la présente politique ou de la législation applicable à d’autres fins, à moins d’obtenir votre consentement préalable à cette fin ou dans certaines circonstances exceptionnelles, lorsque Plein air Drummond inc. / Extéria inc. croit de bonne foi que la loi le permet ou l’exige.

5. Communication à des tiers

Plein air Drummond inc. / Extéria inc. s’engage à ne pas divulguer à des tiers les renseignements personnels recueillis conformément à la présente politique ou de la législation applicable, à moins d’obtenir votre consentement préalable à cette fin ou dans certaines circonstances exceptionnelles, lorsque Plein air Drummond inc. / Extéria inc. croit de bonne foi que la loi le permet ou l’exige.

6. Comment nous protégeons les informations au Canada

La sécurité des informations est très importante pour nous. Nous utilisons des mesures de sécurité physiques, administratives et techniques destinées à protéger les informations que nous recueillons auprès de vous. Nous prenons des mesures raisonnables pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des informations et notamment, pour éviter qu’elles ne soient déformées, endommagées ou consultées par des tiers non autorisés. Nous veillons également à ce que nos employés traitent vos informations avec soin à tout moment.

Afin d’assurer la sécurité des informations, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Contrôle des accès des utilisateurs
• Surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
    • Identifiant / mot de passe
• Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique, n’est sécurisée à 100 %. En cas d’événement imprévu, tel qu’une fuite de données ou un préjudice causé par de mauvais acteurs, nous avons mis en place des procédures pour identifier, évaluer et minimiser tout risque supplémentaire et déterminer s’il existe un risque réel de préjudice important pour les individus affectés.

7. Mineur

L’autorisation d’un parent ou tuteur est requise pour qu’un enfant ou un jeune âgé de moins de dix-huit (18) ans (un « Mineur ») puisse participer à une activité organisée par Plein air Drummond inc. / Extéria inc., notamment tout sondage, concours ou promotion. Dans l’éventualité où toute telle activité s’adresse particulièrement à un Mineur, l’autorisation du parent ou tuteur sera expressément requise.

Plein air Drummond inc. / Extéria inc. ne recueillera ni n’utilisera quelque renseignement personnel sur les Mineurs sans le consentement d’un parent ou d’un tuteur.

8. Utilisation de témoins (« cookies »)

L’utilisation d’un témoin n’est pas liée aux renseignements personnels identifiables durant votre navigation sur notre site Web. Vous pouvez en tout temps désactiver lesdits témoins en modifiant la configuration de votre navigateur, mais cette action pourrait vous priver de l’accès à certaines parties de notre site Web.

9. Liens vers d’autres sites

Ce site Web peut contenir des liens permettant aux utilisateurs de visiter d’autres sites exploités par d’autres entreprises. Plein air Drummond inc. / Extéria inc. n’assume aucune responsabilité en ce qui a trait aux pratiques de confidentialité des renseignements ni au contenu de tels sites.

10. Droit d'accès, de rectification, demande et plainte

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voir radier, les Informations les concernant. L’exercice de ces droits devra se faire par écrit :

PLEIN AIR DRUMMOND INC. / EXTÉRIA INC. (Siège social)
1985 boul, Foucault, Drummondville (QC) Canada J2E 0E2
vtravel@pleinairdrummond.com

Pour toute question, demande ou plainte à l’égard de nos pratiques de confidentialité et de protection de la vie privée, veuillez-vous adresser à notre RPRP, Virginie Travel, par courriel à vtravel@pleinairdrummond.com